안녕하세요? 일단 색상이 옅은 것은 주요 부원료인 쇠고기의 색상 차이에 따른 것입니다만, 증상과 원인 등 자세한 사항을 알 수 없으므로 일단 남아 있는 제품은 먹이지 마시기 바랍니다. 냉장보관이 바람직할 순 있으나 반드시 그래야 하는 건 아닙니다. 강아지가 빨리 괜챦아 지길 바라며, 이메일로 과거 사용하셨던 두 종류의 하트캅츄어블 제품의 두 제품번호를 알려주시면 감사하겠습니다.
>하트캅 츄어블 두통을 사다놨었는데요, 한통을 다 먹어서 어제 나머지 한통을 열었는데 그전에 것이랑 약 색깔이 조금 다른거에요. 색이 좀 옅어졌어요. 약이 들어있는 파란 껍질 색깔도 좀 연해져있었구요. 근데 유통기한이 안지났기 때문에 그냥 먹였거든요. 근데 오늘 아침에 설사랑 구토를 막 해대네요. 어제 다른 간식도 안줬고 사료 먹인 뒤에 약을 먹였거든요... 그전에 하트캅 먹일 때는 한번도 이런적이 없다가 어제 새걸 먹이니까 이러네요. 실온에서 보관했는데, 혹시 냉장보관을 했어야 하나요? 궁금해요~